Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 20 maja 2026

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych za pośrednictwem serwisu charming-traverse.com.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest charming-traverse z siedzibą w Warszawie, ul. Nowa Energia 47, 00-120 Warszawa, Polska.

Kontakt w sprawie danych osobowych: [email protected]

3. Rodzaj przetwarzanych danych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail
• Dane dotyczące korzystania z usług: wybrany rodzaj usługi, treść zapytania
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja umowy - przetwarzanie danych w celu wykonania umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Marketing bezpośredni - przetwarzanie danych w celach marketingowych, stanowiące prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Obowiązki prawne - wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Zgoda - w przypadkach wymagających zgody, na podstawie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• Niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa
• Do momentu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)
• Do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu (w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu)

6. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Podwykonawcom realizującym usługi instalacyjne
• Dostawcom usług IT wspierających działanie serwisu
• Firmom obsługującym płatności
• Organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych
• Usunięcia danych
• Ograniczenia przetwarzania danych
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

8. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celach funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych. Szczegółowe informacje zawiera Polityka cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się pod adresem: [email protected]